兒童隐私保護政策
上海上海沐瞳策划咨询有限公司有限公司及其關聯方(以下簡稱“上海沐瞳”或“我們”)緻力于保護使用我們産品或服務的兒童(指不滿十四周歲的未成(chéng)年人,下同)的個人信息和隐私安全。《兒童隐私保護政策》(以下簡稱“本政策”)和《隐私政策》旨在向(xiàng)監護人(以下簡稱“您”)和兒童說明我們如何收集、使用、存儲和處理兒童的個人信息,以及我們爲您與兒童提供的訪問、更正、删除和保護這些信息的方式。除另有約定外,本政策所用術語和縮略詞與《網絡遊戲最終用戶使用許可協議》、《隐私政策》中的術語和縮略詞具有相同的含義。如果下列條款和《隐私政策》不一緻,以下列條款的規定爲準。
兒童監護人特别說明:
如果您是兒童用戶的監護人,請幫助我們保護您監護的兒童的個人信息和隐私安全。請您仔細閱讀和選擇是否同意本政策,要求他們在您的監護下共同閱讀并接受本政策,且應在您的同意和指導下使用産品或服務、提交個人信息。
兒童特别說明:
如果您的孩子是14周歲以下的未成(chéng)年人,您的孩子需要和您一起(qǐ)仔細閱讀本政策,并在征得您的同意後,使用産品、服務或向(xiàng)我們提供信息。
請您在仔細閱讀、充分理解《隐私政策》和本政策後,選擇是否同意相關隐私政策以及是否同意您監護的兒童使用産品或服務。您點擊“同意”即表示您同意我們按照《隐私政策》和本政策的約定收集、使用和處理您監護的兒童的信息。如果您不同意相關隐私政策和本政策的内容或不同意提供服務所必要的信息,仍然可以使用我們提供的基本功能(néng)服務。在基本功能(néng)模式下,我們將(jiāng)不采集最小必要信息以外您和您監護的兒童的任何個人信息。
請您理解,本政策僅适用于我們專門面(miàn)向(xiàng)14周歲以下的兒童的産品或服務、具有專門面(miàn)向(xiàng)14周歲以下兒童的功能(néng)闆塊的産品或服務,或者需要用戶輸入生日、年齡信息等能(néng)識别用戶年齡的産品或服務。針對不能(néng)識别或不主動識别用戶年齡的産品或服務,适用《隐私政策》。
我們提醒您,本政策中與您和您監護的兒童的權益(可能(néng))密切相關的重要條款,我們已采用加粗字體或下劃線來特别提醒您,請您重點查閱。
如您在閱讀本政策過程中有任何疑問或權利請求等與個人信息相關的事(shì)宜的,我們爲您提供了專門的反饋渠道(dào),具體參見本政策“七、聯系我們”,我們會盡快爲您作出解答。
本政策將(jiāng)幫助您了解以下内容:
一、我們如何收集和使用兒童個人信息
二、共享、轉讓或披露兒童個人信息
三、我們如何存儲和保護兒童個人信息
四、如何管理兒童個人信息
五、第三方服務
六、本政策的修訂
七、聯系我們
一、我們如何收集和使用兒童個人信息
(一)我們會嚴格履行法律法規規定的兒童個人信息保護義務與責任,遵循正當必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原則,在征得您的同意後收集和使用兒童個人信息:
1、在部分單項服務中,我們可能(néng)會要求用戶填寫個人生日信息或根據用戶填寫的身份信息,識别該用戶是否爲兒童,并按照法律法規的規定,在獲得您的同意之後才允許兒童繼續使用相關産品及服務。
2、當我們識别出用戶爲兒童時,我們可能(néng)會收集您的聯系方式(例如手機号碼、電子郵箱),并聯系您以驗證您與兒童的監護關系。爲了更好(hǎo)地保護兒童的權益,我們還可能(néng)向(xiàng)您收集更多信息(例如姓名、身份證、戶口本或其他監護關系證明),以便進一步驗證您與您監護的兒童的監護關系。
3、在兒童使用産品或服務過程中,我們可能(néng)還會收集和使用其他兒童個人信息,具體請查閱《隐私政策》“1.我們如何收集和使用個人信息”章節進行詳細了解。
如需超出上述範圍收集和使用兒童個人信息,我們將(jiāng)再次告知您,并征得您的同意。
(二)我們如何使用這些信息
我們嚴格遵守法律法規的規定和與用戶的約定,將(jiāng)收集的您和您所監護的兒童的信息用于以下用途:
• 驗證您和您監護的兒童的身份;
• 提供必要的産品或服務、産品或服務的具體功能(néng);
• 用于優化産品或服務、安全保障、服務調查目的。
如果我們需要超出上述用途使用您或您監護的兒童的個人信息,我們將(jiāng)再次告知您,并征得您的同意。
(三)征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定,以下情形中收集兒童的信息無需征得兒童和/或您的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(2)與刑事(shì)偵查、起(qǐ)訴、審判和判決執行等直接相關的;
(3)出于維護信息主體或其他個人的生命、财産等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
(4)所收集的信息是您或您監護的兒童自行向(xiàng)社會公衆公開的;
(5)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道(dào)、政府信息公開等渠道(dào);
(6)根據您的要求簽訂合同所必需的;
(7)用于維護産品及服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置産品及服務的故障;
(8)通過計算機信息系統自動留存處理信息且無法識别所留存處理的信息屬于兒童個人信息的;
(9)出于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的信息進行去标識化處理的;
(10)法律法規規定的其他情形。
我們收集、使用、轉移、披露兒童個人信息前,將(jiāng)通過您爲兒童注冊帳号時留存的您本人聯系方式提前通知您,并隻有獲得您的同意後才對兒童信息進行收集、使用、轉移、披露。
您收到上述通知後,可以拒絕,如果您拒絕我們按照本政策收集、使用、轉移、披露兒童個人信息,我們將(jiāng)不會對兒童信息進行收集、使用、轉移、披露,但是,這可能(néng)意味著(zhe)兒童無法完整使用我們産品的部分功能(néng)。如果您拒絕我們使用的兒童個人信息是運行我們産品所必須的基本信息(兒童的姓名、身份證号碼、移動設備号碼、設備識别碼),兒童將(jiāng)完全無法使用産品或服務。
二、共享、轉讓或披露兒童個人信息
(一)共享
除以下情形外,未經您的同意,我們不會與上海沐瞳之外的任何第三方共享兒童的個人信息:
1、向(xiàng)兒童提供産品服務。我們可能(néng)會向(xiàng)合作夥伴及其他第三方共享兒童的信息,以實現産品及服務的功能(néng),讓兒童正常使用需要的服務;
2、與關聯方的必要共享。爲便于我們基于統一的帳号體系向(xiàng)兒童提供一緻化服務以及便于其進行統一管理、個性化推薦、保障系統和帳号安全等,兒童的個人信息可能(néng)會在我們和我們的關聯方之間進行必要共享;
3、實現本政策第一條“我們如何收集和使用兒童個人信息”部分所述目的;
4、履行我們在本政策或我們與您和您監護的兒童達成(chéng)的其他協議中的義務以及行使我們的權利;
5、在法律法規允許的範圍内,爲了遵守法律、維護我們及我們的關聯方或合作夥伴、您以及您監護的兒童或其他用戶或社會公衆利益、财産或安全免遭損害,比如爲防止欺詐等違法活動和減少信用風險,我們可能(néng)與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本政策中所作的承諾而爲獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
6、應兒童合法需求或經您的授權同意;
7、應您的合法要求;
8、根據單項服務協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平台規則)或其他的法律文件約定所提供;
9、基于符合法律法規的社會公共利益而提供。
我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明确的目的共享兒童個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會進行安全評估,并與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理信息。
(二)轉讓
1、随著(zhe)我們業務的持續發展,我們有可能(néng)進行合并、收購、資産轉讓或類似的交易,而兒童的信息有可能(néng)作爲此類交易的一部分而被(bèi)轉移。我們向(xiàng)第三方轉移兒童個人信息的,將(jiāng)會自行或者委托第三方機構進行安全評估,并要求新的持有兒童個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則,我們將(jiāng)要求該公司、組織重新向(xiàng)您征求授權同意。
2、在獲得您的同意後,我們會向(xiàng)第三方轉讓兒童個人信息。
(三)披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業界标準的安全防護措施的前提下,才會披露兒童個人信息:
1、根據您或您監護的兒童的需求,在您同意的披露方式下披露其所指定的信息;
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供兒童信息的情況下,我們可能(néng)會依據所要求的信息類型和披露方式披露兒童的信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的範圍内盡可能(néng)保持透明。我們對所有的請求都(dōu)進行了慎重的審查,以确保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
(四)共享、轉讓、披露信息時事(shì)先征得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉讓、披露兒童的信息無需事(shì)先征得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全直接相關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3、與刑事(shì)偵查、起(qǐ)訴、審判和判決執行等司法或行政執法直接相關的;
4、出于維護兒童或其他個人的生命、财産等重大合法權益但又很難得到您同意的;
5、您或您監護的兒童自行向(xiàng)社會公衆公開的信息;
6、從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道(dào)、政府信息公開等渠道(dào);
7、與我們履行法律法規規定的義務相關的。
根據法律規定,共享、轉讓、披露經去标識化處理的個人信息,且确保數據接收方無法複原并重新識别信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行爲,對此類數據的保存及處理將(jiāng)無需另行向(xiàng)您通知并征得您的同意。
我們收集、使用、轉移、披露兒童個人信息前,將(jiāng)通過您爲兒童注冊帳号時留存的您本人聯系方式提前通知您,并隻有獲得其同意後才對兒童信息進行收集、使用、轉移、披露。
您收到上述通知後,可以拒絕,如果您拒絕我們按照本政策收集、使用、轉移、披露兒童個人信息,我們將(jiāng)不會對兒童信息進行收集、使用、轉移、披露,但是,這可能(néng)意味著(zhe)兒童無法完整使用我們産品的部分功能(néng)。如果您拒絕我們使用的兒童個人信息是運行我們産品所必須的基本信息(兒童的姓名、身份證号碼、移動設備号碼、設備識别碼),兒童將(jiāng)完全無法使用産品或服務。
三、我們如何存儲和保護兒童個人信息
(一)除法律法規或監管部門另有規定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短時限内存儲兒童個人信息。如我們終止服務或運營,我們將(jiāng)立即停止繼續收集兒童個人信息的活動,同時會遵守相關法律法規要求提前通知您,并在終止服務或運營後對兒童的個人信息進行删除,但法律法規或監管部門另有規定的除外。
(二)我們工作人員訪問兒童個人信息,應當經過兒童個人信息保護負責人或者其授權的管理人員審批,記錄訪問情況,并采取技術措施,避免違法複制、下載兒童個人信息。
如您希望了解更多,請查閱《隐私政策》“3. 我們如何存儲個人信息”章節,詳細了解我們如何存儲和保護兒童個人信息。
由于技術的限制以及風險防範的局限,即便我們已經盡量加強安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,兒童接入産品及服務所用的系統和通訊網絡,有可能(néng)因我們可控範圍外的情況而發生問題。
請您和您監護的兒童務必妥善保管好(hǎo)産品及服務帳号、密碼以及其他身份要素。兒童在使用産品及服務時,我們會通過帳号、密碼以及其他身份要素來識别其身份。一旦您和您監護的兒童洩露了前述信息,可能(néng)會蒙受損失,并可能(néng)對自身産生不利影響。如您和您監護的兒童發現帳号、密碼及/或其他身份要素可能(néng)或已經洩露時,請立即和我們取得聯系,以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。
四、如何管理兒童個人信息
在兒童用戶使用我們的産品或服務期間,爲了您和兒童可以更加便捷地訪問、更正、删除相關個人信息,我們在産品設計中爲您提供了相應的操作設置,您也可以通過我們提供的聯系方式,來反饋和咨詢相關信息。我們會在核實您反饋的問題後及時與您聯系。請您理解,在核實過程中,我們可能(néng)需要您提供兒童帳号、兒童出生日期、聯系方式等個人信息,以便在完成(chéng)身份驗證和問題核實後繼續響應您的需求。除法律法規另有規定,當您和您監護的兒童更正、删除兒童個人信息或申請注銷帳号時,我們可能(néng)不會立即從備份系統中更正或删除相應的信息,但會在備份更新時更正或删除這些信息。
(一)訪問兒童個人信息
您和您監護的兒童可以查看其在使用産品及服務中提供或産生的兒童個人信息,例如用戶名、密碼、頭像、昵稱、性别、主動發布的内容等。
(二)更正兒童個人信息
我們鼓勵您和您監護的兒童更新和修改兒童個人信息以使其更準确有效。您和您監護的兒童發現我們收集、使用和處理的兒童個人信息有錯誤的,可以聯系我們更正。我們會在完成(chéng)身份驗證和核實問題後,及時采取措施予以更正。
(三)删除兒童個人信息
根據兒童選擇産品及服務的具體情況,您和您監護的兒童可以在使用産品及服務中自行删除部分兒童個人信息。在以下情形下,您和您監護的兒童可以直接向(xiàng)我們提出删除兒童個人信息的請求,我們會在完成(chéng)身份驗證和核實問題後及時采取措施予以删除,包括:
1、我們違反法律法規的規定或者與您和您監護的兒童的約定收集、存儲、使用、轉移、披露兒童個人信息的;
2、超出目的範圍或者必要期限收集、存儲、使用、轉移、披露兒童個人信息的;
3、您撤回同意的;
4、您或您監護的兒童通過注銷等方式終止使用産品及服務的。
請注意,若您和您監護的兒童自行删除或請求我們删除特定的兒童個人信息,可能(néng)導緻無法完整使用我們的産品及服務的部分功能(néng)。如果您撤回授權的兒童個人信息是運行我們産品所必須的基本信息(兒童的姓名、身份證号碼、移動設備号碼、設備識别碼),兒童將(jiāng)完全無法使用産品或服務。
(四)注銷帳号
在符合單項服務的服務協議約定條件及相關法律法規規定的情況下,我們也提供注冊帳号的注銷,您和您監護的兒童可以按照單項服務的具體設置、指引進行操作或聯系我們處理。
(五)改變授權同意的範圍
您和您監護的兒童總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用産品及服務所必需的,但大多數其他信息的提供是自行決定的。您和您監護的兒童可以通過删除信息、關閉設備功能(néng)等方式改變其授權我們繼續收集信息的範圍或撤回其授權。
當您和您監護的兒童撤回授權後,我們無法繼續提供撤回授權所對應的服務,也不再處理相應的信息。但撤回授權的決定,不會影響此前基于您和您監護的兒童的授權而開展的信息處理。若您和您監護的兒童撤回授權後,可能(néng)導緻無法完整使用我們的産品及服務的部分功能(néng)。如果您撤回授權的兒童個人信息是運行我們産品所必須的基本信息(兒童的姓名、身份證号碼、移動設備号碼、設備識别碼),兒童將(jiāng)完全無法使用産品或服務。
(六)兒童何時可以自己管理帳号
被(bèi)監護兒童年滿14周歲後,有權自行管理其帳号。如果兒童用戶選擇自行管理其遊戲帳号,您將(jiāng)無法繼續訪問或控制其帳号。當被(bèi)監護的兒童有權自行管理遊戲帳号時,我們會通知您和被(bèi)監護的兒童。
五、第三方服務
本政策适用于由上海沐瞳及其關聯方提供的所有服務,包括遊戲客戶端、網站等,不适用于有單獨的隐私政策且未納入本政策的第三方産品或服務。該等第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。兒童使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務(包括兒童向(xiàng)該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明(而非本政策)約束,您和您監護的兒童需要仔細閱讀其條款。如您和您監護的兒童發現這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時,建議終止相關操作以保護兒童的合法權益并及時與我們取得聯系。
六、本政策的修訂
爲了提供更好(hǎo)的服務,我們可能(néng)會根據我們的産品或服務的更新情況及法律法規的相關要求适時修改本政策的條款,該等修改構成(chéng)本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。但未經您明确同意,我們不會削減您依據當前生效的本政策所應享受的權利。本政策更新後,我們會在遊戲客戶端和官方網站發出更新版本,并在更新後的條款生效前以适當的方式提醒您更新的内容,以便您及時了解本政策的最新版本。對于重大變更,我們還會提供更爲顯著的通知(我們會通過包括但不限于郵件、短信、私信或在浏覽頁面(miàn)做特别提示等方式,說明隐私政策的具體變更内容)。您如果不同意該等變更,可以選擇要求兒童停止使用産品及服務;如兒童仍然繼續使用産品及服務的,即表示您已充分閱讀、理解并同意受經修訂的隐私政策的約束。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
• 1.我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息的類型、個人信息的使用方式等;
• 2.我們在所有權結構、組織架構等方面(miàn)發生重大變化。如業務調整、破産并購等引起(qǐ)的所有變更等;
• 3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
• 4.您參與個人信息處理方面(miàn)的權利及其行使方式發生重大變化;
• 5.我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道(dào)發生變化時。
七、聯系我們
我們的兒童個人信息保護負責人的聯系方式爲privacy@moonton.com,您可以通過該聯系方式主動和我們聯系,行使上述條款授予您的權利。